BeesCloud服务-蜂云科创

将优质服务进行到底

Beescloud 将为客户提供更优质服务作为基本准则,致力于打造让每一位客户满意的物联网大数据开放式云平台

上门演示

北京、深圳、山东等省市可上门演示解决方案

需求定制

可为企业搭建出有针对性的符合切身需要的个性化解决方案

技术支持

专业团队为软件及硬件产品提供专业技术支持

服务承诺

平台系统服务承诺：

1. 针对不同项目分别成立运维服务小组，配备专业人员
2. 提供每周七天、每天二十四小时的技术支持响应服务，确保紧急事件能被跟踪解决
3. 网络安全方面，数据库域、应用域、web域分隔管理；全部数据传输实施加密；IDC管理完善、相应防火墙实施到位
4. 数据安全方面，敏感数据以256位密钥长度实施加密保存；实施数据库备份策略，确保数据不会丢失
5. 定期平台使用进行客户回访

硬件产品服务承诺：

1. 故障报修24小时内响应
2. 定期上门养护及检测
3. 免费硬件内置系统升级

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